Uvjeti otkazivanja i povrata novca

1. Područje primjene i isključenje prava na opoziv

Naše usluge namijenjene su isključivo tvrtkama i stručnim djelatnicima u skladu s odredbama Zakona V iz 2013. o mađarskom građanskom zakoniku. Ne postoji zakonsko pravo na opoziv za potrošače.

2. Prihvaćanje početka pružanja usluge

Naručivanjem usluge, klijenti potvrđuju da djeluju kao poduzeće te izričito pristaju da se pružanje usluge odmah započne. Nakon početka ili završetka usluge, otkazivanje ili povrat novca obično nije moguć.

3. Usluge koje se ne mogu otkazati

Za sljedeće usluge, nakon početka ili dostave, ne postoji pravo na otkazivanje ili povrat novca:

• Potpuno izvršene usluge – Nakon potpunog pružanja usluge, otkazivanje je isključeno.
• Digitalni sadržaji – Nakon pristupa ili preuzimanja digitalnih proizvoda, povrat novca nije moguć.
• Individualno prilagođene usluge – Za usluge po mjeri, nakon početka proizvodnje, otkazivanje više nije moguće.

4. Zahtjevi za otkazivanje i povrat novca

U izuzetnim slučajevima otkazivanje se može razmotriti ako:

• Zahtjev je podnesen u pisanom obliku unutar tri (3) dana nakon sklapanja ugovora.
• Odluka o otkazivanju donosi se prema diskreciji poduzeća uzimajući u obzir već pružene usluge.
• Ako je otkazivanje odobreno, može se naplatiti administrativna naknada do 50% dogovorene cijene.

5. Vrijeme obrade povrata novca

Ako se povrat novca odobri, isplata će biti izvršena unutar 14 radnih dana nakon završetka pregleda. Obrada se vrši prema redoslijedu primitka zahtjeva.

6. Postupak za zahtjeve za otkazivanje

Za pravilnu obradu, svi zahtjevi za otkazivanje moraju biti podneseni u pisanom obliku putem e-maila na info@biz-lookup.com. Imajte na umu da se telefonski zahtjevi ne mogu uzeti u obzir.

7. Dodatne odredbe

Za usluge koje nisu u potpunosti pružene odmah nakon sklapanja ugovora te u slučaju da klijent u roku od tri (3) dana nakon sklapanja ugovora pismeno zatraži pregled, u pojedinim slučajevima može se donijeti odluka. Ovo vrijedi samo za slučajeve u kojima se može dokazati da glavna usluga još nije započela. Odluka o odobrenju leži isključivo u diskreciji pružatelja usluga.

8. Otkazivanje ugovora

Ako želite otkazati ugovor, molimo da se prijavite na svoj račun. Kliknite u gornjem desnom kutu na "Account" te zatim na "Računi". Klikom na gumb "Otkazi ugovor" možete potvrditi otkazivanje.

9. Pravna osnova

Ovi uvjeti otkazivanja i povrata novca podliježu mađarskom pravu uz isključenje Ujedinjenog prava o kupoprodaji. Korištenjem naših usluga, obavezno prihvaćate ove uvjete.

Korištenjem naših usluga, potvrđujete da ste saglasni s ovim uvjetima.