1. Toepassingsgebied en uitsluiting van herroepingsrecht
Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor bedrijven en professionals conform de bepalingen van de Hongaarse Burgerlijke Wet (Wet V van 2013). Consumenten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
2. Toestemming voor het starten van de dienst
Door het plaatsen van een opdracht bevestigen de klanten dat zij als bedrijf handelen en stemmen zij er uitdrukkelijk mee in dat de dienstverlening direct mag beginnen. Nadat de dienst is gestart of voltooid, is annulering of restitutie in de regel uitgesloten.
3. Niet-annuleerbare diensten
Voor de volgende diensten bestaat, na de start of levering, geen recht op annulering of restitutie:
- Volledig geleverde diensten – Na volledige uitvoering van de dienst is annulering uitgesloten.
- Digitale inhoud – Na toegang of download van digitale producten is restitutie niet meer mogelijk.
- Op maat gemaakte diensten – Voor op maat gemaakte diensten is annulering na de start van de productie niet meer mogelijk.
4. Annulerings- en restitutieaanvragen
In uitzonderlijke gevallen kan een annulering worden overwogen als:
- De aanvraag schriftelijk binnen drie (3) dagen na het sluiten van de overeenkomst is ingediend.
- De beslissing over een annulering naar goeddunken van het bedrijf wordt genomen, rekening houdend met reeds geleverde diensten.
- Indien goedgekeurd, kan een administratiekost tot 50% van de overeengekomen prijs in rekening worden gebracht.
5. Verwerkingstijd voor restituties
Indien een restitutie wordt goedgekeurd, zal de uitbetaling binnen 14 werkdagen na afronding van de beoordeling plaatsvinden. De afhandeling gebeurt op basis van de volgorde waarin de aanvragen zijn ontvangen.
6. Procedure voor annuleringaanvragen
Voor een correcte afhandeling dienen alle annuleringaanvragen schriftelijk per e-mail te worden ingediend via
info@biz-lookup.com. Houd er rekening mee dat telefonische aanvragen niet in behandeling worden genomen.
7. Aanvullende bepalingen
Voor diensten die kort na het sluiten van de overeenkomst nog niet volledig zijn geleverd en waarbij de klant binnen drie (3) dagen na het sluiten van de overeenkomst een schriftelijk verzoek tot beoordeling indient, kan in individuele gevallen een beslissing worden genomen. Dit geldt uitsluitend voor gevallen waarin aantoonbaar de hoofdprestatie nog niet is begonnen. Een positieve beslissing is volledig naar goeddunken van de dienstverlener.
8. Opzegging van de overeenkomst
Als u uw overeenkomst wilt opzeggen, log dan in op uw account. Klik rechtsboven op "Account" en vervolgens op "Facturen". Via de knop "Overeenkomst opzeggen" kunt u de opzegging bevestigen.
9. Rechtsgrondslag
Deze annulerings- en restitutievoorwaarden zijn onderworpen aan de Hongaarse wetgeving, met uitsluiting van het VN-VA (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods).
Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u deze voorwaarden als bindend.