Personvernerklæring

Retningslinjer for Databeskyttelse

Vår Forpliktelse til Personvern

Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, behandler og lagrer dine personlige data. Personlige data refererer til enhver informasjon som kan identifisere deg, for eksempel ditt navn, adresse, e-post eller bruksatferd. Denne erklæringen gjelder for alle datahåndteringsaktiviteter knyttet til vår kjernevirksomhet og våre nettjenester.

Ansvarlig for Databehandling

Biz Lookup
Freund Holding GmbH
Bahnhof Eintracht 38
57072 Siegen
Deutschland
service@biz-lookup.com

Hvordan Vi Bruker Dine Data

Hvis du er kunde, forretningspartner eller på annen måte interessert i våre tjenester, samler og behandler vi dine data basert på det forretningsforholdet vi etablerer med deg. Dataene vi behandler inkluderer all nødvendig informasjon for kontraktsformål eller for å svare på forespørsler. Databehandling og deling med tredjepart er begrenset til å oppfylle kontraktsforpliktelser, beskytte våre rettigheter og overholde lovkrav. Vi vil informere deg om hvilke data som kreves i innsamlingstidspunktet. Dersom tredjeparts tjenesteleverandører bistår med leveransen av våre tjenester, vil deres respektive personvernregler også gjelde.

Typer Data Vi Behandler:

  • Personlige detaljer (f.eks. navn, adresse)
  • Betalingsinformasjon (f.eks. bankopplysninger, fakturaer)
  • Kontaktinformasjon (f.eks. e-post, telefonnummer)
  • Kontraktsdetaljer (f.eks. varighet, formål)

Hvem det Gjelder: Potensielle kunder, forretningspartnere og kontraktskunder.

Hvorfor Vi Behandler Dine Data: For å administrere kontraktsforhold, kommunisere, svare på henvendelser og utføre administrative operasjoner.

Juridisk Grunnlag for Behandlingen: Behandlingen er basert på kontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b) GDPR), lovpålagte forpliktelser (Art. 6(1)(c) GDPR) og legitime forretningsinteresser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Dine Rettigheter Under GDPR

Som bruker har du følgende rettigheter under GDPR:

  • Retten til innsyn: Du kan be om bekreftelse på om vi behandler dine data, og motta en kopi av dem.
  • Retten til korrigering: Du kan be om retting av unøyaktige eller ufullstendige data.
  • Retten til sletting: Du har rett til å be om sletting av dine data.
  • Retten til å begrense behandlingen: I enkelte tilfeller kan du be oss om å begrense hvordan vi bruker dine data.
  • Retten til dataportabilitet: Du kan be om dine data i et strukturert, allment benyttet format for overføring.
  • Retten til å klage: Du kan klage til tilsynsmyndigheten i ditt bostedsområde, arbeidssted eller vårt registrerte kontor.
  • Retten til å trekke tilbake samtykke: Dersom du tidligere har gitt samtykke til databehandling, kan du når som helst trekke dette tilbake.
  • Retten til å protestere: Du kan protestere mot databehandling basert på legitime interesser, spesielt for markedsførings- eller analysetilfeller.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via de ovennevnte kontaktopplysningene.

Hvor Lenge Vi Oppbevarer Dine Data

Vi oppbevarer dine data kun så lenge det er nødvendig for de angitte behandlingsformål. Med mindre annet er angitt, slettes dine data når:

  • Formålet med behandlingen ikke lenger er aktuelt, for eksempel etter opphør av kontrakt (Art. 6(1)(a) GDPR).
  • Du trekker tilbake ditt samtykke, og det ikke finnes et annet rettslig grunnlag som rettferdiggjør behandlingen.
  • Du protesterer mot behandlingen, og det ikke finnes noen overveldende grunn til å fortsette.

I tilfeller der lovbestemte oppbevaringsperioder gjelder – for eksempel for skatte- eller regnskapsdokumenter (opptil 10 år) eller for kontraktsfullbyrdelse (opptil 4 år) – vil dine data oppbevares i henhold til dette. I denne perioden er behandlingen begrenset til lovens krav.

Cookies og Nettstedssporing

Vår nettside bruker cookies – små tekstfiler lagret på din enhet – for å forbedre brukeropplevelsen.

Typer Cookies Vi Bruker:

  • Sesjonscookies – Midlertidige filer som utløper når du lukker nettleseren.
  • Vedvarende cookies – Lagres for fremtidige besøk og husker preferanser som språk eller innloggingsstatus.

Cookie-kategorier:

  • Nødvendige cookies – Nødvendige for nettstedets funksjonalitet, sikkerhet og innloggingsstatus.
  • Analyse- og markedsføringscookies – Brukes for å spore brukeradferd og optimalisere innhold for reklame og statistikk.

Juridisk grunnlag for cookies:

Hvis vi krever ditt samtykke før vi setter cookies, baserer vi oss på Art. 6(1)(a) GDPR. Ellers baserer vi bruken av cookies på legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR) for å forbedre nettstedets brukervennlighet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket for cookies via nettleserinnstillingene.

Hosting- og sikkerhetstiltak

Vår nettside hostes av en tredjepartsleverandør som kan samle inn nettlesingsdata som:

  • IP-adresser
  • Opplysninger om nettleser og enhet
  • Sider besøkt og varighet av sesjonen

Disse dataene lagres i logger for å opprettholde plattformens sikkerhet og forhindre svindel.

Formål med behandlingen: Å sikre tilgjengeligheten til nettsiden, feilsøking og overvåking av sikkerheten.

Juridisk grunnlag: Legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Content Delivery Network (CDN)

Vi bruker et Content Delivery Network (CDN) for å optimalisere nettsidens ytelse ved å distribuere innhold over servere som er plassert globalt. Bruken av CDN bidrar til å:

  • Forbedre lastetiden til nettsiden
  • Sikre tilgjengeligheten til plattformen under perioder med høy trafikk
  • Forebygge cybertrusler

Potensielle risikoer ved dataoverføring: Dersom CDN-leverandøren opererer utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan dataoverføringer hende ikke oppfylle GDPR-kravene.

Juridisk grunnlag: Legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

CDN-leverandør: Cloudflare, Inc. – Privacy Policy: Cloudflare Privacy Policy

Kontakt oss

Dersom du kontakter oss via e-post, telefon, sosiale medier eller post, behandler vi de personlige dataene du oppgir for å svare på dine henvendelser.

Typer data som behandles:

  • Navn og kontaktinformasjon
  • Innhold i kommunikasjonen
  • Eventuelle data du frivillig oppgir

Formål: Å håndtere henvendelser, opprettholde forretningskommunikasjon og løse problemer.

Juridisk grunnlag: Kontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b) GDPR) og legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Brukerkontoer og registrering

Brukere kan opprette en konto for å administrere sine preferanser og spore bestillinger. Ved registrering oppgir du:

  • Navn og e-postadresse
  • Brukernavn og passord
  • IP-adresse og påloggingstidspunkter for sikkerhetsformål

Dine kontodata kan oppdateres eller slettes når som helst.

Juridisk grunnlag: Kontraktsutførelse (Art. 6(1)(b) GDPR) og lovpålagte krav (Art. 6(1)(c) GDPR).

Betalinger og behandling av finansielle data

For behandling av betalinger, overføres data som:

  • Navn og adresse
  • Bankopplysninger
  • Transaksjonshistorikk

sikkert til finansielle tjenesteleverandører. Tjenesteleverandøren lagrer ikke, og har ikke tilgang til, dine betalingsopplysninger.

Juridisk grunnlag: Kontraktsutførelse (Art. 6(1)(b) GDPR) og lovpålagte forpliktelser (Art. 6(1)(c) GDPR).

Betalingstjenesteleverandør: CatalystPay – CatalystPay Privacy Policy

Betalingstjenesteleverandører

I samsvar med våre juridiske forpliktelser eller våre legitime interesser for effektiv, sikker og kundesentrert betalingsbehandling, kan personer som har inngått en kontrakt eller et annet rettslig forhold med oss, benytte banker, kredittinstitusjoner eller tilleggstjenesteleverandører for å gjennomføre betalinger. De betalingstjenesteleverandørene vi tilbyr, behandler basisdata, inkludert navn, adresser og bankopplysninger (for eksempel kontonumre eller kredittkortopplysninger), samt passord, TAN, verifiseringsnumre, og kontraktsdetaljer og informasjon om betalingsmottakere.

Dataene som samles inn i denne sammenhengen er nødvendige for å legge til rette for betalingsbehandling via betalingstjenesteleverandøren. Kun den betalingstjenesteleverandøren vi har engasjert, samler inn og behandler disse personopplysningene. Vi mottar aldri informasjon om din konto eller kredittkortopplysninger. Vi blir kun informert av vår betalingstjenesteleverandør om kundebetalinger har blitt mottatt. Våre betalingstjenesteleverandører kan også overføre kundedata til kredittbyråer for å verifisere betalers identitet og kredittverdighet. For dette henviser vi til de respektive personvernreglene og generelle vilkår for leverandørene.

Betingelsene og personvernreglene for den respektive betalingstjenesteleverandøren gjelder. Denne informasjonen finnes på leverandørens nettside eller i transaksjonsapplikasjonen. For mer detaljert informasjon og for å utøve dine rettigheter vedrørende tilbaketrekking og innsyn, vennligst se retningslinjene til den aktuelle leverandøren.

Behandlede data:

  • Basisdata (f.eks. navn, adresse)
  • Bruksdata (f.eks. besøkte nettsteder, interesser, tilgangstider)
  • Betalingsdata (f.eks. bankkontodetaljer, fakturaer, betalingshistorikk)
  • Transaksjonsdata (f.eks. varighet, kundekategori, kontraktsdetaljer)
  • Kommunikasjonsdata og metadata (f.eks. IP-adresse, enhets- eller systeminformasjon)

Formål med behandlingen: Å tilby effektive, sikre og kundesentrerte betalingstjenester og å behandle betalinger i henhold til kontraktsmessige avtaler.

Juridisk grunnlag: Kontraktsutførelse og pre-kontraktuelle forespørsler (Art. 6(1)(b) GDPR), samt legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Muligheter for tilbaketrekking: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av dine personlige data hos den respektive betalingstjenesteleverandøren. Til tross for tilbaketrekking kan betalingstjenesteleverandøren fortsatt ha rett til å behandle, bruke og overføre dine data dersom det er nødvendig for den kontraktsmessige betalingsbehandlingen. For lagring og rettidig sletting av dine data, vennligst se personvernreglene til den respektive leverandøren.

Vi benytter følgende betalingstjenesteleverandører:

CatalystPay

Service provider: CatalystPay Limited, Office 525, Scottish Provident Building, Donegall Square West, Belfast, BT1 6JH, United Kingdom
Website: https://catalystpay.com/
Privacy Policy: https://catalystpay.com/legal/privacy

Marketing- og Reklamekommunikasjon

Vi kan bruke dine data til direkte markedsføring via e-post, telefon eller post. Du kan når som helst velge å melde deg av.

Juridisk grunnlag: Samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) eller legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Webanalyse og Brukeratferd

Vi analyserer trafikken på nettsiden med Google Analytics for å optimalisere innholdet. Dette innebærer innsamling av:

  • IP-adresser (anonymiserte)
  • Browserverdihistorikk og sesjonsdata
  • Informasjon om enhet og operativsystem

Analyseleverandør: Google Analytics – Google Privacy Policy

Juridisk grunnlag: Samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) eller legitime interesser (Art. 6(1)(f) GDPR).

Endringer i Dette Politikk

Vi kan oppdatere dette personvernpolitikket på grunn av juridiske, tekniske eller forretningsmessige endringer. Endringer vil bli kommunisert via e-post før de trer i kraft. Hvis du ikke protesterer innen fire uker, anses endringene som akseptert.

Dette personvernpolitikket ble sist oppdatert i mars 2025.