1. Geltungsbereich und Widerrufsausschluss
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen und Fachkräfte gemäß den Bestimmungen
des Gesetzes V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für
Verbraucher besteht nicht.
2. Zustimmung zum Leistungsbeginn
Mit der Auftragserteilung bestätigen die Kunden, dass sie als Unternehmen handeln und ausdrücklich zustimmen,
dass die Leistungserbringung unmittelbar beginnen darf. Nach Beginn oder Abschluss der Leistung ist eine
Stornierung oder Erstattung in der Regel ausgeschlossen.
3. Nicht stornierbare Dienstleistungen
Für folgende Dienstleistungen besteht nach Beginn oder Bereitstellung kein Anspruch auf Stornierung oder Erstattung:
- Vollständig erbrachte Dienstleistungen – Nach vollständiger Leistungserbringung ist eine Stornierung ausgeschlossen.
- Digitale Inhalte – Nach dem Zugriff oder Download digitaler Produkte ist keine Erstattung mehr möglich.
- Individuell angepasste Dienstleistungen – Bei maßgeschneiderten Leistungen ist nach Produktionsbeginn keine Stornierung mehr möglich.
4. Stornierungs- und Erstattungsanträge
In Ausnahmefällen kann eine Stornierung geprüft werden, wenn:
- Der Antrag innerhalb von drei (3) Tagen nach Vertragsschluss schriftlich eingereicht wurde.
- Die Entscheidung über eine Stornierung erfolgt nach Ermessen des Unternehmens unter Berücksichtigung bereits erbrachter Leistungen.
- Bei Genehmigung kann eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises anfallen.
5. Bearbeitungszeit von Erstattungen
Sofern eine Erstattung bewilligt wird, erfolgt die Auszahlung innerhalb von 14 Werktagen nach Abschluss der Prüfung.
Die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs der Anfragen.
6. Verfahren für Stornierungsanträge
Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung müssen alle Stornierungsanfragen schriftlich per E-Mail an
info@biz-lookup.com
eingereicht werden. Bitte beachten Sie, dass telefonische Anfragen nicht berücksichtigt werden können.
7. Ergänzende Bestimmungen
Für Dienstleistungen, die innerhalb kurzer Zeit nach Vertragsschluss noch nicht vollständig erbracht wurden
und bei denen der Kunde innerhalb von drei (3) Tagen nach Vertragsschluss einen schriftlichen Antrag auf Überprüfung
stellt, kann im Einzelfall eine Entscheidung getroffen werden. Dies gilt ausschließlich für Fälle, in denen
nachweislich die Hauptleistung noch nicht begonnen wurde. Eine stattgebende Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen
des Dienstleisters.
8. Vertragskündigung
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, loggen Sie sich bitte in Ihren Account ein. Klicken Sie oben rechts auf
„Account“ und anschließend auf „Rechnungen“. Über die Schaltfläche
„Vertrag kündigen“ können Sie die Kündigung bestätigen.
9. Rechtsgrundlage
Diese Stornierungs- und Erstattungsbedingungen unterliegen dem Recht von Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.